Транскрипция, диаризация спикеров, распознавание эмоций и глубокий анализ — всё на одной платформе с аппаратным GPU-ускорением.
Возможности
Девять специализированных ML-сервисов работают параллельно на выделенных GPU-серверах, обеспечивая высокую скорость и точность.
Автоматическое распознавание речи с поддержкой 100+ языков, пословными таймстемпами и фильтрацией тишины.
Определение «кто говорит когда» с обнаружением наложений и разделением перекрывающейся речи.
Forced Alignment на основе wav2vec2 — привязка каждого слова к аудио с точностью до 10–30 мс.
Мультиязычная модель (9 классов эмоций) и специализированная модель для русской речи. Детекция интенсивности голоса.
Автоматическая замена ФИО, организаций, телефонов и email — данные защищены до передачи в LLM.
Современные LLM анализируют транскрипт с эмоциями и интенсивностью — саммари, инсайты, рекомендации.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам и внешним сервисам. Вся обработка аудио — транскрипция, диаризация, анализ эмоций — выполняется на наших собственных серверах. Персональные данные автоматически деперсонализируются до обращения к LLM.
Отрасли
Мы помогаем бизнесу извлекать ценные инсайты из разговоров с клиентами, сотрудниками и партнёрами.
Анализ лекций и занятий, оценка качества преподавания, мониторинг обратной связи студентов.
Контроль качества обслуживания, анализ звонков в контакт-центрах, выявление точек роста продаж.
Комплаенс-мониторинг переговоров, аудит консультаций, автоматическая фиксация договорённостей.
Документирование приёмов, анализ коммуникации врач-пациент, контроль протоколов общения.
100% покрытие звонков вместо выборочного контроля. Автоматическая оценка операторов и выявление проблем.
Протоколирование совещаний и переговоров, поиск по архиву разговоров, анализ тональности дискуссий.